Vanaf september 2025 vind je bij A.S.Adventure ook tweedehands outdoormateriaal voor volwassenen in de rekken. Een primeur in de Belgische outdoorwereld. Waarom waagt de retailer zich aan deze nieuwe markt? Wat mag de consument verwachten? En hoe garanderen ze de kwaliteit? We vragen het aan Els Gaelens, buying & merchandising director bij A.S.Adventure.
Waarom zet A.S.Adventure in op tweedehands?
‘We geloven dat outdoorproducten ontworpen zijn om langer mee te gaan dan één eigenaar. Daarom lanceren we een gecureerde collectie van Second Life-artikelen voor zowel kinderen als volwassenen. En dat is vrij uniek. Vaak zie je tweedehandslijnen enkel voor kinderen, of met een eerder willekeurig aanbod. Wij gaan bewust voor A-merken en premium outdoorproducten die we grondig controleren voor ze opnieuw verkocht worden.’
Wat is de achterliggende boodschap?
‘We willen bewust consumeren actief ondersteunen. Door kwalitatieve tweedehandsartikelen een tweede leven te geven, verlengen we hun levensduur én vermijden we dat ze te snel op de afvalberg belanden. Bovendien bewijzen we dat tweedehands niets te maken hoeft te hebben met afdankertjes. We willen dat mensen trots zijn op hun aankoop.’
Is dit economisch rendabel voor jullie?
‘Vandaag draaien we ongeveer break-even met deze dienst. Maar dat is ook niet de eerste drijfveer. Het is een complementaire service die perfect past binnen ons bestaande aanbod. Tweedehandsproducten spreken een bewustere consument aan, maar ook iemand die misschien economischer wil shoppen zonder in te boeten op kwaliteit. Bovendien brengt dit aanbod extra bezoekers naar onze winkels. Voor ons is het ook een vorm van duurzame klantenbinding.’
Waarom start de piloot in Gent?
‘In onze winkel in Sint-Denijs-Westrem hebben we een mooie ruimte vrij gekregen. Daar zat vroeger de reisboekhandel Zanzibar. Die locatie leent zich perfect tot het inspirerend presenteren van tweedehands. Het is een echte shop-in-shop-beleving.’
Hoe garanderen jullie kwaliteit?
‘We hanteren strikte selectiecriteria en voeren een grondige kwaliteitscheck uit in de winkel. We aanvaarden enkel propere en goed onderhouden kleding of uitrusting, zonder schade of met minimale slijtage. Elk stuk moet voorzien zijn van alle originele labels, en gepersonaliseerde items zoals bedrukkingen worden geweigerd. Alleen zo kunnen we garanderen dat de klant blij de natuur intrekt met z’n tweedehandsvondst.’
Wat krijgt de klant terug?
‘Wie een product binnenbrengt dat aan onze voorwaarden voldoet, ontvangt een waardebon. Die bon kan breed gebruikt worden: voor tweedehands, maar ook voor nieuwe producten of voor onderhoudsdiensten. Dankzij die waardebon wordt iedereen een schakel in onze circulaire keten.’
Zijn mensen écht bereid om tweedehands te kopen aan een serieuze prijs?
‘Zeker. Kijk naar het succes van platforms zoals Vinted. Maar we maken het verschil door dicht bij onze klanten te blijven. Wij zijn een vertrouwde outdoorketen die functionele producten aanbiedt met toegevoegde waarde: kwaliteit, veiligheid én expertise. Mensen zijn bereid enkele tientallen euro’s uit te geven voor een tweedehands rugzak als ze weten dat die goed gekeurd is en nog jaren mee kan.’
‘Bovendien merken we dat bepaalde producttypes sneller een koper vinden. Denk aan trekkingrugzakken en kinderdragers. Kleding, zoals een jas of een broek, wordt iets voorzichtiger bekeken. Veel mensen willen tweedehands toch nog altijd fysiek kunnen beoordelen voor ze kopen. En dat begrijpen we.’
Verandert het consumentengedrag écht?
‘Absoluut. De jongere generaties zijn vertrouwd met tweedehands als logische keuze. De 55-plus doelgroep is iets gereserveerder, zeker voor kleding. Maar interessant: diezelfde groep staat wél veel meer open voor herstel en onderhoud. Dat bewijst dat ‘consubeteren’ (bewuster consumeren, red.) in veel vormen bestaat, en wij willen daarin elke klant een haalbare optie aanbieden.’
Hoe past dit alles in jullie bredere visie op duurzaamheid?
‘Onze tweedehandslijn is geen op zichzelf staand initiatief. Heel onze strategie en onze manier van werken zetten in op het langer gebruiken van producten via herstelling, verhuur en tweedehands. Het is onze overtuiging dat duurzaam consumeren niet alleen mogelijk, maar ook aantrekkelijk, betaalbaar en leuk moet zijn. En dit werkt.’
Meer info over het tweedehandsaanbod van A.S.Adventure en de voorwaarden vind je hier.
Beluister ook onze podcast: ‘Duurzaamheid is dood, leve duurzaamheid!’
Ooit een niche, vandaag een containerbegrip waar alles en niets inzit. Heeft duurzaamheid nog betekenis? Host Ben Roelants en Claudia Verswyvel van A.S.Adventure zoeken het uit.